Widerrufsrecht

Nach den gesetzlichen Bestimmungen der §§ 377,381 HGB verpflichtet sich jeder Käufer, erhaltene Ware umgehend auf Schäden oder Mängel zu prüfen. Wir weisen daraufhin, dass Schäden innerhalb von 48 Stunden bei uns (GANOMIA Gastrobedarf) angezeigt werden müssen. Sollten auftretende Mängel oder Schäden weder per Post, noch per E-Mail angezeigt werden, verfällt das Widerrufsrecht des Käufers aufgrund nicht eingehaltener Untersuchungs- und Anzeigepflicht.

Die Verpackung der Ware muss unverzüglich bei Erhalt durch den Lieferanten auf Schäden oder Mängel überprüft werden. Der Käufer hat das Recht die Annahme, aufgrund festgestellter Beschädigungen, zu verweigern. Dies sollte idealerweise durch Fotos, bzw. Videoaufnahmen und einer kurzen schriftlichen Beschreibung dokumentiert und angezeigt werden. Sollte der Kunde die Ware trotz offensichtlichen Beschädigungen an der Verpackung annehmen, so gilt ebenfalls als Bestätigung der Mangelfreiheit gegenüber dem Verkäufer.

Die Ware darf nur für den die Ware vorgesehenen Zwecke verwendet werden. Der Käufer verpflichtet sich, Installationen, Einbau und Inbetriebnahme nur von ausreichend qualifiziertes Fachpersonal durchführen zu lassen und gegebenenfalls nachzuweisen. Eine Gewährleistung ist ausgeschlossen, sollte der Käufer die genannten Pflichten nicht erfüllen oder nicht nachweisen können, das entstandene Mängel unabhängig von der Installation aufgetreten ist.

Die Betriebsanleitung oder fachspezifischen Anleitungen des Herstellers sind vor Installation und Inbetriebnahme der Geräte vollständig und nach bestem Gewissen zu lesen. Bei Einbau/Installation darf sich nur ausschließlich an die Vorgaben des Herstellers gehalten werden.

Jede Beanstandung muss schriftlich auf dem der Versandpackung beigelegtem Reklamationsantrag vermerkt werden.

Der Käufer verpflichtet sich, dem Verkäufer die beschädigte Ware am Standort zur Sichtung zur Verfügung zu stellen.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Ganomia Gastrobedarf
Polsumer Str. 93
45896 Gelsenkirchen
Deutschland

E-Mail: info@ganomia.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*) /erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

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(*) Unzutreffendes bitte streichen

 

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